一些 Windows 11 用户报告说，自从安装了待定的 Windows 更新后，音量混合器不再为他们打开，无论他们如何尝试打开它。此问题影响每个 Windows 11 版本，包括家庭版、专业版、教育版和 N 版。
调查此问题后，发现有几种不同的根本原因可能会在 Windows 11 上产生此类问题。以下是您应该注意的潜在罪魁祸首列表：
- 频繁的不一致——事实证明，许多可能导致 Windows 11 的视频混合器功能停止工作的问题已经被 Windows 音频故障排除程序自动修复。因此，运行音频疑难解答并实施建议的补救措施是开始解决此问题的最佳方法。
- 过时的通用音频驱动程序– 如果您的音频驱动程序有一段时间没有更新并且 Windows 更新无法更新，您可能会遇到此问题，因为您运行的是过时的音频驱动程序版本。在这种情况下，您可以使用设备管理器强制更新驱动程序版本。
- 通用驱动程序在一定程度上不兼容——如果您使用的是通用更新（升级到 Windows 11 后迁移），如果您努力安装特定的声卡，损坏的 Video Mixer 组件很可能会得到修复您正在使用的主板的驱动程序。
- 驱动程序或应用程序冲突——每个操作系统（包括 Windows 11）中都有几个移动元素，它们可能会阻碍声音输出。驱动程序和第三方进程最终可能会为这种奇怪的行为负责。如果出现此问题，请考虑使用最新的系统还原快照将您的计算机还原到以前不存在该问题的状态。
- 错误的 Windows 更新——这个问题最初是由一个有缺陷的更新引起的，该更新只有内部程序的成员才能访问。幸运的是，微软最终发布了一个解决方案，其中包含解决该问题的累积更新。因此，您必须应用可通过 Windows 更新访问的最新未完成的更新，以解决与更新相关的问题。
- 影响系统文件的损坏——一些受影响的用户声称这个问题也可能是由特定的系统文件损坏引起的。其他遇到音量混合器相同问题的客户已经证明，短时间内连续运行 SFC 和 DISM 扫描解决了该问题。更多服务
现在我们已经了解了您可能在 Windows 11 上遇到此问题的所有潜在原因，让我们了解其他受影响的用户已成功用于修复 Volume Mixer 功能的一系列修复。
1.运行音频疑难解答
解决此特定问题时首先要检查的是您的 Windows 11 安装是否可以自动解决此问题。
事实证明，微软已经意识到了这个问题，开发人员已经发布了一些自动解决方案来解决 Windows 11 上的音量混合器问题。
您必须运行音频疑难解答并实施建议的补救措施才能从这些自动修复中获益。
许多受影响的客户已经验证了此修复，尤其是那些从 Windows 10 更新到 Windows 11 而不是完全安装最新操作系统的客户。
要启动 Audio Troubleshooter 并在 Windows 11 上执行建议的修复，请遵循下面列出的步骤：
- 首先，按Windows 键 + R以查看“运行”对话框。
- 要访问“设置”应用的“疑难解答”选项卡，请键入“ms-settings:troubleshoot”并按Enter。
- 单击“疑难解答”选项卡右上角的 “其他疑难解答”（在“选项”下）以访问它。
- 连接到播放音频的运行按钮可以在以下菜单的最常用部分找到。单击它以启动程序。
- 启动此故障排除程序后，请耐心等待初步调查完成。
- 下一步是选择默认 音频设备。确保选择您正在使用的设备。
- 部署此扫描后，等待该工具完成对音频设备问题的分析。
- 如果发现问题，您将获得有关如何解决问题的建议。当出现屏幕提示时 ，通过单击“是，应用修复”或“是，打开*菜单”来应用建议的补丁。
- 后续启动完成后，重新启动计算机以确定问题是否已解决。
如果问题仍未解决，请转到下面的以下方法。
2.更新通用音频驱动程序
接下来你应该做的是确保你目前使用的音频驱动程序已更新到最新版本的故障排除程序没有帮助你的情况。
Windows Update 应自动更新和维护此驱动程序。但是，有时与您当前操作系统版本不兼容的过时音频驱动程序会让您束手无策。
一些 Windows 11 用户报告说，当他们使用设备管理器强制您的操作系统更新驱动程序时，问题最终得到了解决。
您必须执行的操作如下：
- 首先，按Windows 键 + R以查看“运行”对话框。接下来，通过键入“devmgmt.msc”并按Enter 启动设备管理器。
- 如果用户帐户控制弹出窗口要求您提供管理员访问权限，请选择是。
- 当您在设备管理器中时，通过浏览屏幕底部已安装的应用程序列表来扩展声音、视频和游戏控制器下拉菜单。
- 在“声音、视频和游戏控制器”菜单中右键单击，选择您的高清音频驱动程序。
- 从刚刚出现的上下文菜单中，单击“属性”。
- 使用顶部菜单从属性屏幕中选择驱动程序，然后选择更新驱动程序按钮。
- 在以下屏幕上单击自动搜索驱动程序。
- 通过等待查看是否找到新的音频驱动程序版本。如果找到新版本，请按照屏幕上的说明安装新的驱动程序版本。
注意：如果设备管理器未能成功找到新的驱动程序版本，请转至 Windows 更新并选择搜索更新的驱动程序。这种方法有时比使用设备管理器直接搜索驱动程序更成功。 - 下次您的 Windows 11 计算机启动时，如果安装了新的音频驱动程序，请重新启动它以查看混音器问题是否已解决。
如果您仍然无法访问 Windows 11 计算机上的音量混合器，请向下移动到下面的下一个方法。
3.卸载Realtek驱动
另一种普遍存在的情况可能会损害 Windows 11 的 Volume Mixer 组件。如果您使用的是在将操作系统升级到最新版本后从 Windows 10 或 Windows 8.1 传输的专用音频磁盘，而不是执行 Windows 11 的全新安装，您可能会遇到此问题，据其他受影响的人说顾客。
在这种情况下，您的专用驱动程序可能不完全支持 Windows 11。要解决此问题，您必须删除现有的专用驱动程序并切换到通用音频对应版本。
如果您正在寻求有关如何实现此目的的明确说明，则下面列出的步骤应该会有所帮助：
- 要调出“运行”对话框，请按Windows 键 + R。
- 接下来，通过键入“devmgmt.msc”并按Ctrl + Shift + Enter以管理员访问权限启动设备管理器。
- 当用户帐户控制 (UAC) 提示授予管理员访问权限时，选择是。
- 通过向下滚动设备管理器中已安装驱动程序的列表，展开声音、视频和游戏控制器的下拉选择。
- 要访问上下文菜单，请右键单击专用音频驱动程序并选择属性。
- 导航到驱动程序，然后从音频驱动程序的属性菜单中选择卸载设备。
- 选中“尝试删除此设备的驱动程序”旁边的框，并在提示确认时单击“卸载” 。
- 删除驱动程序后，只需重新启动计算机即可。您的 Windows 11 安装将在后续启动时检测到没有活动的音频驱动程序，并将立即安装并启用通用驱动程序。
- 重新启动计算机后，检查 Volume Mixer 问题是否已解决。
如果仍然出现同样的问题，请转到下面的下一个方法。
4.禁用独占模式
在某些情况下会出现此问题，因为音量混合器管理的程序旨在通过 HDMI 或 SPDIF 传输 DTS 或 DOLBY 比特流。
这些流是不可渗透的，因为音频已经被编码；当它们传送到像电视这样的接收器时，不能向它们添加音频。
如果您通过 HDMI 或 SPDIF 使用 DTS 或杜比比特流，这就是您无法使用音量混合器接口的原因。幸运的是，关闭您现在使用的播放设备的独占模式将解决这种情况下的问题。
根据几位受影响的用户的说法，关闭独占模式并重新启动计算机后，问题就得到了解决。
您必须执行的操作如下：
- 要调出运行对话框，请按Windows 键 + R。键入“mmsys.cpl”并按Enter后，将出现“声音”窗口。如果UAC （用户帐户控制）提示您，请单击“是”以提供管理员访问权限。
- 到达那里后，选择“播放”选项卡，然后右键单击活动播放设备并从上下文菜单中选择“属性” 。
注意：选择合适的播放设备至关重要。找到图标旁边有绿色复选标记的小工具。这就是当前处于活动状态的那个。 - 进入“设备属性”页面后，从窗口的水平菜单中选择“高级”选项卡。
- 转到“高级”选项卡的“独占模式”部分，取消选中“允许程序对该设备进行独占控制”旁边的选项。
- 点击应用保存后重启电脑，使修改生效。
- 再次打开 Netflix 应用程序，在后续启动过程完成后查看问题是否已解决。
如果问题仍未解决并且您无法访问音量混合器框架，请向下移动到下面的下一个方法。
5. 安装挂起的 Windows 更新
在尝试下面的任何其他修复之前，请确保您使用的是最新版本的 Windows 11。如上所述，此问题最初是由可用于 Windows 11 开发版本的有缺陷的 Windows 更新引起的。
微软现在已经发布了几个最终解决了这个问题的修补程序（如果它首先是由错误的更新引起的）。
有关安装每个即将发布的 Windows 11 更新以使您的构建保持最新的分步说明，请参阅以下说明：
- 通过按Windows 键 + R，将显示一个运行对话框。要访问设置菜单的Windows 更新页面，请在文本框中键入“ms-settings:windowsupdate” ，然后单击Enter。
- 要检查新的 Windows 11 更新，请导航至Windows 更新屏幕并从右侧菜单中选择检查更新。
- 等到初始扫描完成后再询问 WU 是否有任何新的更新。安装 Windows 11 更新（如果有任何新更新可用），方法是单击“立即下载”，等待它们完成下载，然后单击“立即安装”（如果安装没有立即开始）。
- 当 Windows 11 提示您重新启动计算机时，请等待所有更新安装完毕。
注意：请记住，如果您有许多未完成的更新需要安装，则可能会要求您在每次更新完成之前重新启动 PC。如果发生这种情况，请按照说明进行操作，但请确保在后续重启完成后返回此屏幕并完成安装其余更新。 - 应用所有可用更新并升级 Windows 11 版本后，请密切注意情况，看看混音器问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请尝试下面的下一个可能的修复方法。
6. 部署 DISM 和 SFC 扫描
如果您已经达到这一点而没有找到可行的解决方案，您应该调查可能对音频输出产生不利影响的系统文件损坏实例。
明智的决定是使用一些内置工具，除非您希望采用第三方方式（SFC和DISM）。
注意：系统文件损坏可能会损害您的操作系统处理 Windows 更新所使用的依赖项的能力，可以使用这两个内置程序进行修复。
注意：系统文件检查器和部署映像服务和管理这两个内置实用程序可以解决可能导致此问题的最常见的损坏类型。
系统文件检查器扫描是最好的起点，因为它不需要稳定的互联网连接。
注意：为了用可用的系统文件组件替换损坏的系统文件组件，系统文件检查器使用本地缓存。此过程在完成之前不应停止，以防止出现更多逻辑错误。
根据您的读写速度，如果您使用的是老式 HDD 而不是较新的 SSD，此过程可能需要一个小时或更长时间。
重要提示：如果系统文件检查器扫描在您的案例中运行时短暂冻结，请等待实时跟踪恢复，然后再关闭窗口。
SFC 扫描完成后重新启动计算机以确定混音器问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请继续执行 DISM 扫描。
注意：开始此操作之前，请确保您的 Internet 连接稳定，因为 DISM 使用 Windows 更新的子组件将损坏的文件替换为没有损坏的对应文件。
完成 SFC 和 DISM 检查后重新启动计算机，以确定 Windows 11 机器的音频问题是否已解决。
如果问题仍然存在，请继续执行下面建议的最终解决方案。
7.使用系统还原点
如果您走到这一步还没有找到可行的解决方案，您应该调查驱动程序兼容性的可能性（特别是如果此问题在您安装或更新应用程序后开始出现）。
如果您最近才在进行特定修改（新驱动程序安装、驱动程序交换、安装新软件等）。
重要信息：系统还原设置为生成和保存新的还原快照以响应重要的系统事件。除非您更改此默认行为，否则您应该有大量的恢复快照可供选择。
通过部署本教程中描述的先前保存的系统还原点 ，您将收到有关应用此修复的详细说明。通过此过程，您可以将 PC 恢复到不存在此问题时的先前状态。
操作完成后，使用前面的方法让您的PC恢复工作状态后，检查Windows 11音量混合器问题是否仍然存在。
如果问题仍未解决，请更改为以下技术。
8.部署全新安装或修复安装程序
如果本文中的早期建议均未能成功帮助您解决问题，那么您可以使用最后一个修复方法。此时，您应该考虑由于损坏的声音要求而无法连接耳机的可能性。
由于许多系统文件（在这种情况下）符合罪犯的个人资料，因此最好的做法是将每个系统文件替换为您知道健康且未受损坏影响的对应文件。
您可以使用以下两种方法中的任何一种来实现此目的：
•全新安装——如果您正在寻找快速修复，请试一试。干净安装 Windows 的最大缺点是，除非您事先备份了数据，否则它将删除现在与操作系统存储在同一驱动器上的所有个人文件和应用程序。这是因为 Windows 的全新安装将使您能够在不使用安装光盘的情况下替换所有系统文件。
•就地修复与修复安装——如果您有空闲时间，我们建议您使用就地修复。此过程的基本优势是您的个人数据、游戏和应用程序保持完好无损，即使它更耗时并且需要适当的 Windows 11 安装 DVD。
