蓝牙问题可能由多种原因引起，包括蓝牙设备的服务、蓝牙组件的驱动程序等。面对 Windows 操作系统的蓝牙功能问题并不是什么新鲜事。
多名用户在升级到 Windows 11 后尝试连接蓝牙设备时遇到了一个问题。在本文中，我们将带您通过几种方法来帮助您规避问题。
事实证明，随着我们转向无线技术，蓝牙设备已成为标准配置。在我们开始向您展示如何纠正相关问题之前，让我们首先了解问题的潜在原因，以便您更好地了解您的具体情况。
- 过时或故障的驱动程序 —当您无法在您的 PC 上建立蓝牙连接时，最明显的是您的计算机上安装了蓝牙驱动程序。有时，当驱动程序过时或出现故障时，您将不得不分别更新或重新安装驱动程序以解决问题。
- 蓝牙服务未运行 –您可能遇到问题的另一个原因是蓝牙服务未运行。基本服务必须在后台运行才能在您的计算机上使用蓝牙功能，从而方便操作。如果服务停止，您将无法连接到任何蓝牙设备。
- Bluetooth 设备提供的服务 — Bluetooth 设备可以根据设备类型提供多种服务。事实证明，在极少数情况下，其中一些服务可能会导致您无法使用的蓝牙设备连接出现问题。在这种情况下，您将不得不禁用这些服务。
既然我们已经查看了可能的原因列表，请记住，可能还有一些其他原因会导致您面临的问题。这些是影响其他用户的一些已知原因。让我们首先向您展示如何解决Windows 11 22H2中的任何蓝牙问题。
1.手动添加设备（如果没有连接）
当您的设备出现问题时，您应该尝试做的第一件事是手动连接它。在很多情况下，即使您以前使用过该设备，也可能无法自动检测和连接您的设备。这通常会在安装较新版本的 Windows（即累积更新）后发生。
事实证明，由于 Windows 11 提供了改进的用户界面，手动将设备添加到蓝牙设备列表非常简单。为此，请按照下面给出的说明进行操作：
- 首先，按键盘上的Windows 键 + I打开“设置”窗口。
- 在左侧，切换到蓝牙和设备选项卡。
- 继续并启用蓝牙并单击添加设备选项。
- 之后，在后续提示中，为您要连接的设备类型选择蓝牙选项。
- 完成后，等待您的计算机四处寻找任何此类可用设备。确保您已准备好要连接的设备进行配对。此外，请确保该设备靠近您的计算机。
- 找到后，单击您的设备以完成与设备的配对。看看它现在是否有效。
2.禁用并重新启用蓝牙设备
事实证明，对于某些用户来说，蓝牙设备会随机停止工作，然后他们将不得不重新启动计算机，在某些情况下需要多次重新启动才能再次连接。
此外，在某些情况下，用户无法完全打开蓝牙，因此无法连接回他们的设备。如果这个问题也很麻烦，一个修复程序将使您免于麻烦。
您需要从“设备管理器”窗口禁用您的蓝牙设备，然后重新启用它。有时，设备可能无法正常运行，必须重新启动才能再次工作。请按照下面给出的说明执行此操作：
- 首先，通过在“开始”菜单中搜索来打开设备管理器。
- 打开设备管理器窗口后，展开提供的蓝牙列表。
- 从提供的设备中，右键单击要连接的设备，然后选择“禁用设备”选项。
- 完成后，继续并再次右键单击它，然后单击启用设备选项。
- 完成后，继续并重新启动计算机。
- PC 启动后，问题现在应该消失了。
3.检查蓝牙服务
如果您无法连接到您的蓝牙设备，蓝牙服务可能没有在后台运行。事实证明，某些服务需要在后台运行才能启用蓝牙，然后连接到您各自的设备。
这些服务有助于发现任何蓝牙设备并将其连接到您的计算机和其他设备。因此，它们需要运行。如果您尝试使用音频设备，则相关服务是蓝牙支持服务、蓝牙用户支持服务和蓝牙音频网关服务。您可以按照下面给出的说明检查这些服务的状态：
- 首先，按键盘上的Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 在“运行”对话框中，键入services.msc，然后按Enter。
- 这将打开“服务”窗口。从服务列表中，找到蓝牙支持服务。您可以按键盘上的 B键跳转到以指定字母开头的服务。
- 找到该服务后，请确保它正在运行。
- 如果它已停止，您可以通过右键单击它并从下拉菜单中 选择“开始”来启动它。
- 对Bluetooth User Support Service和Bluetooth Audio Gateway Service重复此过程。
- 完成后，看看问题是否已经消失。
4.安装最新的蓝牙驱动程序
您计算机上安装的蓝牙驱动程序也会影响蓝牙组件的功能。驱动程序用于与您设备上的硬件进行通信。如果驱动程序出现故障或过时，您在尝试使用该特定硬件提供的功能时可能会遇到问题。
我们建议确保您的计算机上安装了最新的驱动程序。为此，您需要确定您拥有的蓝牙适配器类型。您通常可以在主板的信息页面上找到此信息。在大多数情况下，您会发现使用了英特尔蓝牙驱动程序。
因此，前往您各自的蓝牙适配器制造商网站并下载可用的最新驱动程序。安装驱动程序后，重新启动计算机并查看问题是否仍然存在。
5.禁用免提电话和远程控制设备服务
每个蓝牙设备都提供特定范围的服务和功能。但是，当某些特定服务由于兼容性问题而无法正常工作时，您将不得不禁用这些服务才能正常使用您的蓝牙设备。
根据用户报告，这种情况下最著名的罪魁祸首是免提电话和远程控制设备服务。因此，您必须通过控制面板禁用它们。为此，请按照下面给出的说明进行操作：
- 首先打开 控制面板。您可以通过在“开始”菜单中搜索它来执行此操作。
- 打开“控制面板”窗口后，单击“硬件和声音”选项。
- 之后，单击提供的设备和打印机选项。
- 如果您被带到蓝牙设置窗口，请单击设备。
- 然后，向下滚动并单击提供的更多设备和打印机设置选项。
- 现在，从显示的各种设备中，双击您的蓝牙设备。
- 切换到服务选项卡并取消选中免提电话和远程控制复选框。
- 单击“应用”，然后单击“确定”。查看问题是否已解决。
6.更新Windows
最后，如果在您尝试了上面提供的所有方法后问题仍然存在，您应该尝试检查是否有任何可用的 Windows 更新。通常情况下，对于此类问题，Microsoft 会发布包含在 Windows 更新中的修补程序以清除此类问题。
如果这种情况适用，请尝试更新您的 Windows 操作系统，看看是否适合您。请按照下面给出的说明执行此操作：
- 按键盘上的Windows 键 + I调出“设置”应用。
- 在左侧，导航到Windows 更新。
- 在那里，单击提供的检查更新按钮。让它下载并安装任何可用的更新。
- 之后，一旦你的电脑重新启动，看看你的问题是否已经消失。
