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qq号被盗了怎么办手机号换了申诉不成功
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在现如今的信息社会,QQ已经成为了人们交流的重要工具之一,很多人注册了多个QQ号,将其作为重要的通讯工具使用。
但是,QQ号也容易被盗,许多人都曾经遇到这样的情况。如果QQ号被盗了怎么办?换了手机号,如何申诉才能成功呢?
首先,被盗号后的应对措施
如果你发现自己的QQ号被盗了,应该第一时间采取应对措施,避免损失扩大。一般情况下,你应该:
1.及时更改密码:在QQ被盗的情况下,第一时间做的就是修改密码。若能够成功进入账户,应该点击“设置”-“账户安全”-“改密”,修改密码。
2.申诉找回账号:如果你的QQ号已经被人更改了密码,并且你无法在登录页面上重设密码,那么你需要进行申诉找回账号。
3.通知好友:你的QQ好友可能是被盗号者通过你的QQ号添加的,需要给他们发一条消息,告诉他们你的QQ号被盗,并且建议好友不要相信发送的链结等信息,避免给其他好友和自己的QQ账号造成损失。
该如何换绑手机号
在一些特殊情况下,为了防止QQ号再次被盗,需要修改绑定的手机号。如何进行手机换绑操作呢?
1.打开QQ软件,登录账号,进入“我”-“设置”-“账号与安全”-“手机号管理”中。
2.在输入绑定手机号后,点击“获取验证码”获取验证码,并点击“确定”进行验证,完成绑定手机号的操作。
申诉找回QQ号的流程和技巧
一旦QQ号被盗,申诉找回是一个非常好用的方法。但是,QQ号被盗后的申诉找回并不总是顺利的。那么,申诉找回的流程和技巧是什么呢?
1.进入申诉页面:打开QQ登录页面,输入QQ号和密码,点击登录,进入账号登录页面。此时,点击“申诉”按钮,进入找回密码界面。
2.填写个人信息:在“身份验证”页面中,需要填写自己的身份信息,这些信息包括绑定的手机号,注册时使用的真实姓名、身份证号码等等。如果你忘记了这些信息,可以通过别的方式找到相应的记录。并且,一定要保证信息填写的准确性!
3.上传身份证明:除了填写个人信息外,需要上传一些身份证明的文件,这些文件包括自己的学生证、工作证明、银行卡信息、社交账号认证等。根据QQ官方要求,上传的证明材料越多,审核通过的概率越高。
4.等待审核:提交你的资料之后,需要等待QQ客服的审核。审核需要的时间可能会比较长,需要耐心等待。在等待过程中,你可以联系QQ客服咨询审核进展和需要补充的材料等。
5.申述不成功时:如果你的申述补充不全或被驳回了,你可以重新对上述步骤进行补充并再次提交审核。如果你尝试了多次申述均未通过,就可以尝试其他办法寻找帮助。
总之,想要成功解决QQ号被盗的问题,首先要保护好自己的账号和密码。另外,尽量不要使用外部链接,不要接收陌生人发来的信息。如果QQ号被盗后无法找回,也不必过于绝望,QQ客服会协助你一步步解决问题。
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