Photoshop 是一个复杂的应用程序，它在 Windows 中具有多个依赖项，以确保其顺利运行。如果任何所需的文件或服务不可用，则 Photoshop 将崩溃。这些通常包括您已安装的插件，但也可能是由于后台应用程序正在使用的文件。当暂存盘已满或无法访问时，它也会崩溃。
不幸的是，原因可能因具体情况而异。因此，我们在下面编制了一个不同方法的列表，您可以尝试实施这些方法，以防止 Photoshop 在您的 PC 上崩溃。
1.清除Photoshop字体缓存
在开始解决 Photoshop 的崩溃问题时，您应该做的第一件事是清除字体缓存。您在 Photoshop 中使用的字体存储在计算机本地的字体缓存中，允许 Photoshop 在需要时访问它们。
在某些情况下，当字体缓存损坏或字体错误时，可能会导致 Photoshop 出现不同的问题，包括随机瞬间崩溃。在这种情况下，您可以通过删除计算机上的字体缓存文件来解决问题。
请注意，删除字体缓存文件是安全的，您不会丢失任何字体。下次启动时，Photoshop 会自动创建一个新的字体缓存文件来替换您删除的文件。
按照下面的说明删除字体缓存文件：
- 首先，退出PC 上的Photoshop和Creative Cloud应用程序。
- 之后，按键盘上的Win 键 + R打开“运行”对话框。
- 在“运行”对话框中，键入%AppData%。
- 这将打开一个新的文件资源管理器窗口。
- 然后，导航到Adobe > Adobe Photoshop目录。
- 最后，删除CT Font Cache文件夹并清空回收站。
- 执行此操作后，打开 Photoshop 查看问题是否仍然存在。
2.禁用第三方杀毒软件
可能导致 Photoshop随机崩溃的原因之一可能是您使用的第三方防病毒软件。众所周知，安全程序会干扰在后台运行的其他应用程序和进程，有时会导致它们出现故障。
来自后台应用程序的干扰会导致各种程序崩溃。我们建议禁用它们以查看问题是否消失。
如果关闭安全程序后问题消失，您可以尝试在防病毒设置中将 Photoshop 列入白名单以解决问题。这将防止防病毒软件干扰应用程序并使其正常运行。
3.以安全模式打开Photoshop
可能导致 Photoshop 崩溃的另一个原因是您安装的第三方插件。这可能是由于存在有问题的第三方插件所致。
在这种情况下，您可以通过以安全模式启动 Photoshop 来缓解此问题。这允许 Photoshop 在不加载您可能已安装的任何第三方插件的情况下启动。如果问题在安全模式下消失，则很明显是第三方插件导致了问题。
在这种情况下，您将不得不一个一个地删除插件以找出罪魁祸首。按照以下说明以安全模式启动 Photoshop：
- 首先，如果 Photoshop 已经在运行，请退出它。
- 之后，按住键盘上的Shift 键并打开 Photoshop。
- 在出现的对话框中，单击“是”以跳过加载可选插件和第三方插件。
- 等待 Photoshop 打开并查看问题是否仍然存在。
4. 重置 Photoshop 首选项
在某些情况下，您的 Photoshop 首选项也可能会触发该问题。更改这些设置可以让您在计算机上顺利运行 Photoshop。
首选项文件包含各种设置和配置。在某些情况下，损坏计算机上的首选项文件会导致程序反复崩溃。
在这种情况下，您必须重置 Photoshop 首选项才能创建新文件。重置它们将永久删除您可能设置的任何设置，因此在继续之前请记住这一点。
按照以下说明重置您的 Photoshop 首选项：
- 首先退出计算机上的 Photoshop。
- 按住键盘上的CTRL + ALT + SHIFT键并打开 Photoshop。
- 当 Photoshop 打开时，您将看到一个删除Adobe Photoshop 设置文件对话框。
- 单击是重置您的首选项。
- 完成后，看看问题是否消失。
或者，您也可以使用首选项窗口来重置您的首选项。请按照以下说明进行操作：
- 首先，在您的 PC 上打开 Photoshop。
- 之后，导航到Edit > Preferences。
- 在“常规”选项卡上，单击“退出时重置首选项”选项。
- 在后续对话框中确认操作。
- 完成后，退出 Photoshop。
- 最后，再次打开 Photoshop，看看它是否仍然崩溃。
5.重新安装图形驱动程序
您计算机上安装的图形驱动程序也可能触发相关问题。这是因为当您在 Photoshop 或其他图形中处理高质量图像时，您的图形卡会被大量使用。
计算机上图形驱动程序的任何损坏或损坏都会使您的 Photoshop 随机崩溃。有时，驱动程序可能会在 Windows 更新或类似操作期间损坏。
您可以通过在 Photoshop 中禁用 GPU 来检查应用程序是否因图形驱动程序而崩溃。如果这样做后问题消失，则很明显图形驱动程序触发了问题并且需要重新安装。
按照说明在 Photoshop 中禁用 GPU：
- 首先，在您的计算机上打开 Photoshop。
- 之后，导航到Edit > Preferences > Performance。
- 最后，取消选中使用图形处理器选项并重新启动 Photoshop。
- 查看问题是否仍然存在。
如果 Photoshop 不再崩溃，则在您的情况下，问题是由图形驱动程序引起的。在这种情况下，您可以重新安装图形驱动程序来解决问题。请按照以下说明执行此操作：
- 首先，从官方网站下载显示驱动程序卸载程序 (DDU)实用程序。
- 将下载的文件解压到任意位置。
- 然后，导航到提取的目录并打开Display Driver Uninstaller.exe 文件。
- DDU 打开后，您将看到“常规选项”窗口。单击关闭按钮继续。
- 之后，从选择设备类型下拉菜单中选择GPU 。
- 然后，从选择设备下拉菜单中选择您的显卡制造商。
- 最后，单击“清理并重新启动”选项以卸载图形驱动程序。
- PC 启动后，前往制造商的网站并下载适用于您的显卡的最新驱动程序。安装驱动程序并查看问题是否仍然存在。
6.执行干净启动
最后，如果以上方法都不能为您解决问题，则很可能是后台第三方进程的干扰导致的。
发生这种情况时，您可以执行干净启动来验证怀疑。如果执行干净启动后问题没有出现，则很可能是后台的第三方应用程序导致了问题。
干净启动启动您的计算机，仅在后台运行基本服务。这意味着所有第三方服务都不会在启动时打开。按照以下说明执行干净启动：
- 首先，按键盘上的Win 键 + R打开“运行”对话框。
- 在“运行”对话框中，键入msconfig并按 Enter。
- 这将打开“系统配置”窗口。切换到“服务”选项卡。
- 在那里，勾选隐藏所有 Microsoft 服务复选框。
- 之后，单击“全部禁用”按钮，然后单击“应用”进行跟进。
- 执行此操作后，切换到“启动”选项卡并单击“打开任务管理器”选项。
- 在“任务管理器”窗口中，一个一个地选择应用程序，然后单击“禁用”按钮。
- 在启动时禁用所有应用程序后，重新启动计算机。
- 查看问题是否仍然存在。
