当您想到音效时,您会想到杜比。这是普遍可用的,自从他们开始在家庭影院和智能手机等消费产品中实施环绕声软件和硬件以来,情况更是如此。
此外,Windows 10 用户还可以试用(然后购买)用于耳机和家庭音响系统的杜比全景声 (Dolby Atmos) 支持软件。
然而,问题是没有选择这样做,或者他们无法让杜比全景声(或一般的空间声音,也包括 Windows Sonic)工作。
Windows 10 中的杜比全景声 (Dolby Atmos) 和空间音效是什么?它是如何工作的?您可能已经知道,声音通常通过通道传播。
但这项新技术专注于3D点,并赋予360 °声音输出,以改善听众的体验。
即使使用最便宜的耳机,使用经过调整的多媒体内容(电影、游戏和视频),您也应该享受到更好的环绕声。
目前,它仅支持 Windows 10 中的耳机、耳塞和入耳式耳机,但您可以使用杜比家庭影院以获得最佳效果。
尽管如此,我们首先需要让它发挥作用。说到问题,其他用户也报告了以下问题:
为什么杜比音效不起作用?
最常见的情况是,由于声音驱动程序或设置配置错误,杜比全景声 (Dolby Atmos) 无法工作。此外,在采取任何措施解决杜比音频问题之前,请确保您的设备支持空间音效。
以下是一些最常见的杜比全景声 (Dolby Atmos) 问题或错误:
- 杜比全景声 (Dolby Atmos) 不适用于Netflix/迪士尼+
- 杜比全景声 (Dolby Atmos) 不适用于Xbox One或 Xbox Series X
- 无法启用杜比全景声
- 杜比全景声(Dolby Atmos) 未出现在空间音效中(这里的另一种可能性是遇到一条错误消息,指出空间音效出现问题。别担心,我们在这里也介绍了这个问题)。
- 此外,杜比全景声 (Dolby Atmos)声音雷达无法工作
- 杜比全景声 (Dolby Atmos)未出现/没有声音
为了帮助陷入困境的读者,我们提供了以下最合适的解决方案。
请务必检查它们,希望我们能让杜比全景声和空间音效按预期工作。
如何让杜比全景声发挥作用?
- 更新声音驱动程序
- 回滚声音驱动程序
- 运行内置声音疑难解答程序
- 启用独占模式选项
- 运行可下载的疑难解答程序
- 为您的设备重新配置杜比全景声 (Dolby Atmos) 或尝试 Sonic
- 更新Windows
1.更新声音驱动
声音驱动程序是事情向南发展的主要原因。您可能已经知道,通常有 2 个声音设备,它们具有各自的作用和支持驱动程序。在此处了解如何更新它们。
1. 右键单击 “开始”菜单 ,然后打开 “设备管理器”。
2. 展开声音、视频和游戏控制器部分。
3. 右键单击 板载声音设备和第三方设备 并 更新驱动程序。
4. 重新启动您的电脑。
5. 右键单击通知区域中的声音图标,然后选择空间声音(适用于耳机的杜比全景声)。如果您尚未配置,请按照说明进行操作。
您有板载声音设备和第三方设备。Windows 10 因自动管理驱动程序更新而闻名,而这些更新往往会让情况变得更糟。
也就是说,板载声音设备和第三方设备(Realtek、VIA、ATI)的某些迭代似乎无法按预期与杜比全景声和空间音效一起工作。
因此,第一件事是尝试更新您的声音驱动程序,并稍后尝试启用杜比全景声(空间音效)。
如果您不确定如何在 Windows 10 上执行此操作,请确保安装可以为您完成此任务的自动化解决方案。
我们推荐Outbyte Driver Updater,因为它非常易于使用并且占用很少的系统资源。您可以使用它来安排定期驱动程序更新和修复。
2.回滚声音驱动程序/坚持使用本机驱动程序
- 右键单击“开始”,然后从“高级用户”菜单中打开“设备管理器”。
- 展开声音、视频和游戏控制器部分。
- 分别右键单击两个设备,然后打开“属性”。
- 在“驱动程序”选项卡下,单击“回滚驱动程序”。
- 如果该选项不可用,请返回并右键单击第三方声音设备并将其卸载。
- 重新启动您的电脑并重新启用空间 声音。
如果第一步没有任何帮助,我们建议采取完全相反的方法。事实上,最新的驱动程序迭代可能并不完全是最适合这项工作的。
首先,您可以尝试回滚所有声音设备上的驱动程序并查找更改。
如果您回滚驱动程序并解决了问题,则必须阻止 Windows将来自动更新它。
如果这不起作用,您应该完全禁用第三方声音设备并仅使用板载声音设备。
3.运行内置声音疑难解答
- 按Windows 键 + I打开“设置”。
- 选择更新和安全。
- 从左侧窗格中选择疑难解答。
- 突出显示“播放音频”疑难解答程序,然后单击“运行疑难解答程序”。
- 按照说明进行操作,并在疑难解答程序结束任务后重新启动电脑。
- 打开声音图标 > 空间 音效并尝试再次启用杜比全景声 (Dolby Atmos)。
播放音频 Windows 疑难解答应该可以解决一些小问题,尤其是更新造成的问题。
4. 启用独占模式选项
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性”。
- 首先,选择“空间声音”选项卡并确保启用耳机杜比全景声。
- 现在,选择“高级”选项卡。
- 在独占模式下,启用“允许应用程序独占控制该设备”和“给予独占应用程序优先权”。
- 确认更改并检查空间声音功能现在是否可用/工作。
一些用于音频播放和再现的第三方应用程序倾向于将事情置于自己的控制之下,而不是依赖于系统资源。
Windows Sonic 是 Windows 平台的内置部分,而 Dolby Atmos(暂时)是从第 3 方来源获取的工具。
因此,请确保启用允许访问第三方工具的独占模式。默认情况下应启用这些选项,但在执行其他步骤之前值得检查一下。
5. 运行可下载的疑难解答程序
- 导航至此处下载 Easy Fix Sound 疑难解答程序。
- 运行故障排除程序并等待它解决(希望)声音问题。
- 重新启动您的电脑并再次尝试杜比全景声/空间音效。
如果上述内置疑难解答程序无法有效解决当前问题,我们建议使用可能更适合该工作的可下载疑难解答程序。
Microsoft 提供了一整套 Easy Fix 故障排除工具。一般来说,它们类似于集成故障排除工具。
6. 为您的设备重新配置 Dolby Atmos 或尝试 Sonic
- 插入耳机、耳机或入耳式耳机。另一方面,如果您要配置家庭影院,也请将其插入。
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性”。
- 选择空间声音选项卡。
- 从下拉菜单中选择Dolby Atmos ,您应该会立即重定向到 Microsoft Store。
- 安装Dolby Access 应用程序并启动它。
- 选择是否配置耳机或家庭影院。
- 单击开始设置。
- 选择“配置电脑设置” ,然后从下拉菜单中选择“耳机全景声” 。
- 尝试播放演示并聆听声音输出的差异。
Windows Sonic 是一项内置功能,您无法重新安装。因此,问题可能出在系统的某个地方。
不过,杜比全景声 (Dolby Atmos) 是通过 Microsoft Store 获取的第三方服务。因此,您可以尝试重新配置它并再试一次。
另外,请确保您正在播放支持此技术的优化内容。该软件在支持杜比全景声的硬件上表现明显更好。
如果您无法使用杜比全景声 (Dolby Atmos),也许 Windows 的空间音效替代方案 Windows Sonic 可以为您服务。
启用它的方法如下:
- 右键单击通知区域中的声音图标,然后打开播放设备。
- 右键单击您的默认播放设备并打开“属性”。
- 选择空间声音选项卡。
- 从下拉菜单中选择适用于耳机的Windows Sonic并确认更改。
7. 更新Windows
- 按Windows 键 + I打开“设置”。
- 选择更新和安全。
- 在 Windows 更新下,单击“检查更新”按钮。
最后,如果前面的步骤都无法帮助您解决杜比全景声/空间音效的问题,我们只能建议您检查更新并保持耐心。
正如之前的一些案例所示,更新后一切都得到了解决。
如您所知,用户会在 Windows 10 上自动获取更新。但是,为了以防万一,您可以尝试手动查找可用更新。
应该可以做到这一点。如果您仍然无法解决手头的问题,我们建议分别向 Microsoft 和杜比发送报告单。
如果您对杜比全景声 (Dolby Atmos)/空间声音问题有疑问或替代解决方案,请务必将其发布在下面的评论部分。