本文介绍了可能导致Fitbit应用程序无法与您的 iPad 配合使用的原因，以及如何解决该问题。以下是一些常见问题以及如何解决这些问题以使您的健身追踪功能恢复正常。
请查看Fitbit 网站，了解当前支持的 Apple 设备列表。
Fitbit 问题的原因
Fitbit 和 iPad 的大多数问题都与通信有关。无论您的 iPad 无法检测到您的 Fitbit，同步无法开始、继续或完成，还是存在配对问题，其中大多数只是缺乏沟通。以下是解决 Fitbit 和 iPad 问题的一些提示和技巧。
1.您找不到 iPad 应用程序。如果您拥有第三代 iPad 或更早版本，您可能很难在 App Store 中找到该应用程序。相反，您可能需要下载 iPhone 版本：
- 在 App Store 中，转到左上角并选择“过滤器”。
- 选择支持>仅 iPhone。
- 现在搜索“ Fitbit ” 并选择搜索。
2.Fitbit 无法与 iPad 配对。下载 Fitbit 应用程序后，您需要将其与 iPad 配对。确保您的 iPad 上已启用蓝牙。如果未打开，您将永远无法将其与 Fitbit 配对。
3.Fitbit 无法配对，但蓝牙已打开。如果蓝牙已启用并且配对可能被冻结或卡住，您必须强制关闭 iPad 上的 Fitbit 应用程序，然后重新尝试配对。您可能需要重新启动 iPad，然后才能尝试再次配对。
4.Fitbit 已与其他设备配对。如果您已在其他设备（例如智能手机）上设置了 Fitbit，则很可能需要将其与手机取消配对，或者至少在将其与 iPad 配对之前关闭蓝牙。
如果所有其他方法都失败，请从其他设备上的 Fitbit 应用程序中删除配对，打开 iPad 上的 Fitbit 应用程序，然后像在智能手机上一样开始设置。系统应该提示您输入 4 位 PIN 码（显示在您的 Fitbit 上）。输入它，Fitbit 应用程序将提示与您的健身手环配对。
5.Fitbit 应用程序已过时。如果Fitbit 无法与 iPad 同步，请确保您拥有最新的 Fitbit 应用程序版本。很多时候，这只是干扰通信的软件错误。
6.来自其他设备的干扰。确保您的 iPad 上已启用蓝牙。如果您有多个设备设置了 Fitbit，您可能需要禁用另一台设备上的蓝牙。
7.Fitbit 电池电量低。检查Fitbit 的电池电量。如果太低，则不会同步。
8.Fitbit 仪表板不显示信息。这通常是由于未启用不同的模块造成的。去做这个：
- 向下滚动到应用程序底部并选择“编辑”。未启用的模块将在左上角有一个红色/粉色加号。
- 为要显示的每个模块选择加号( + )。
- 选择完成。
您还可以在编辑模式下点击图块并将其拖动到其他位置 。
9.Fitbit 应用程序停止工作。如果您的 Fitbit 应用程序无法正常运行或持续崩溃，最好的解决方案是删除并重新安装您的 Fitbit 应用程序。
您将丢失所有未同步的数据。
10.iPad 太旧了。一些较旧的 iPad 可能无法接收新数据，因为任何早于第 4 代 iPad 的设备均不受官方支持，并且可能无法正常工作。如果上述故障排除步骤不起作用，唯一的其他解决方案就是购买新的 iPad。
11.这是另一回事。如果这些修复不起作用，请务必访问Fitbit 论坛或Apple 论坛。总有人可以向您伸出援助之手。
常问问题
如何更改 Fitbit 上的时间？
无法直接更改 Fitbit 上的时间。相反，请更改已连接手机上的时间，然后重新同步两个设备。
如何同步我的 Fitbit？
要将Fitbit 同步到手机，请确保您的手机已打开蓝牙，并使两个设备彼此靠近。打开 Fitbit 应用程序并选择今天> 按住应用程序屏幕，然后向下滑动。设备应开始手动相互同步。
如何重置我的 Fitbit？
重置 Fitbit 的过程因您的型号而异。从 fitbit.com 帐户手动删除智能设备后，可以通过手机设置重置较新的 Fitbit 设备。删除后，打开设置>蓝牙> 选择您的 Fitbit >忘记此设备，然后打开设置>关于>恢复出厂设置。
