Windows 更新以为您的计算机带来最新的功能和安全更新而闻名。但是,它不会对您的计算机造成任何伤害。但有时,您可能会遇到奇怪的问题。其中一个问题是 Windows 更新后打印机无法正常工作。出现此问题的原因可能是您的打印机驱动程序文件与最新的 Windows 版本不兼容。但幸运的是,解决这个问题并不那么复杂。 下面,您将找到一些解决问题的解决方案,从基本的故障排除开始。
修复 Windows 更新后打印机不工作的问题
如果您的打印机在 Windows Update 后停止工作,以下建议可帮助您取回打印机:
- 确保您的打印机已连接
- 运行打印机疑难解答
- 下载并安装最新的打印机软件和驱动程序。
- 卸载最近的 Windows 更新
- 重新安装打印机驱动程序
因此,让我们继续检查步骤:
1]确保您的打印机已连接
在您进行任何修复之前,请确保您的打印机已连接。您的打印机是否通电?电源插座和电脑的连接是否正常?
您应该再次完成整个连接,尝试重新插入电线并重新启动计算机。即使这不能解决您的问题,您也可以尝试重启打印机。
为此,请关闭您的打印机,从电源插座上拔下插头,并等待一分钟左右。之后,启动您的打印机并查看您的 Windows 计算机是否可以识别您的打印机。
2]运行打印机疑难解答
如果您还尝试运行打印机故障排除程序,那将是最好的。故障排除程序通常会自动修复问题。即使它不能解决问题,它有时也会暗示可能是什么错误。 要运行 Printer troubleshooter,请按照下列步骤操作:
- 按 Windows 键 + I 启动设置。
- 导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答程序。
- 查找打印机并单击它旁边的“运行”按钮。
- 最后,让疑难解答程序运行并查看它是否解决了问题。
3]下载并安装最新的打印机软件和驱动程序
由于您更新了 Windows,您的打印机驱动程序可能与最新版本的操作系统不兼容。因此,下载并安装最新的打印机软件和驱动程序。
您必须转至打印机制造商的驱动程序下载页面以更新您的打印机驱动程序。从那里,使用您的打印机型号搜索可用的驱动程序。 例如,如果您有一台 HP 打印机,您可以去 Google 搜索 HP 打印机驱动程序下载,然后去 HP 的网站搜索打印机驱动程序。
之后,下载驱动程序并将其安装到您的计算机上,看看它是否修复了 Windows 更新后打印机不工作的问题。
4]卸载最近的Windows更新
由于问题发生在 Windows 更新之后,您可以选择删除更新。但是,这仅适用于次要更新,不适用于重要更新。按照我们关于如何卸载 Windows 更新的详细指南进行操作。
5]重新安装打印机
接下来您可以做的是从您的计算机中删除打印机并重新安装它。您首先必须卸载您的打印机,然后重新添加它。按照详细步骤在 Windows 中重新安装打印机。
卸载打印机
- 按 Windows + I 启动设置。
- 导航到蓝牙和设备 > 打印机和扫描仪。
- 单击您的打印机名称,选择删除,然后按照所有屏幕说明进行操作。
- 删除打印机后,转到 Windows 设置中的“应用程序”部分,删除所有与打印机相关的软件。
- 重新启动计算机并按照以下步骤操作。
注意:只删除与该打印机相关的软件,而不是全部。
安装打印机
- 从制造商的网站下载打印机驱动程序或安装向导。
- 运行应用程序并按照屏幕上的所有步骤操作。
所以这就是打印机在 Windows 更新后无法正常工作的全部原因。可以通过重新安装打印机驱动程序来解决此问题。如果这不起作用,请尝试重新安装打印机。如果您遇到任何问题,请随时在下方发表评论。
为什么我的电脑突然无法识别我的打印机?
如果之前一切正常,您的打印机已连接,处于联机状态,并且您没有更新 Windows,则最好重新安装打印机以使其再次工作。与打印机相关的一些文件可能已损坏,当您安装打印机软件时,它会得到修复。安装时始终使用 OEM 软件,因为它只会安装兼容的驱动程序。
如何恢复我的打印机连接?
确保打印机已打开、连接到 PC,并且未处于睡眠模式。大多数打印机在长时间不使用时会进入睡眠模式。如果是共享打印机,请检查您是否连接到同一网络,如果是 PC 连接的打印机,请确保 PC 已打开以便发现工作。