王者荣耀作为当下最热门的手游之一,除了大人喜欢玩之外,很多未成年人也是很爱的,当然也会出现充值的情况,那未成年人申请退款是可以退全款的吗?王者荣耀退款是退多少天之内的呢?下面就和小编一起来看看吧。
王者荣耀未成年退款怎么弄
退款之前我们要注意:
1、成年人申请退款是无法退的
2、家长实名孩子冲值可以退
3、冲值时间B须在三年内,三年外部分无法退
4、不要注销、删除游戏
首先,我们要了解退款的规则:未成年人过度沉迷游戏的话,是可以要求退款的。需要家长进行申诉,提供一系列的材料证明。
【申请退款操作】
下面看一下具体的流程:
1,微信搜索【腾讯未成年人家长服务平台】,点击进入;
2,进入之后,点击【我是家长】,进入;
3,点击网络非理性消费;
4,选择游戏账号;
5,确认账号之后,选择申请退费;
6,根据页面的要求填写相关的资料;
7,等待退费资料审核
8,审核通过之后可以点击退款金额;
9,确认金额点击下一步;
10,等待退款到账
【退款金额】
一般情况下,90天内的消费金额可退。超过这个时间就不能退了。退款后账号可能被封禁,使用一段时间后会被回收,请慎重考虑。
【小技巧】
遇到无法判断的情况,多咨询客服或者人工客服,他们能提供给你最准确的信息。我初期自己搞不定的时候,就找了专业的退kuan团队帮忙,很快就成功了。如果你们实在不擅长这个,可以考虑这个方式,没必要自己尝试了。别被骗,一定要选择正规的渠道哦。
另外iOS用户是可以直接申请推荐的,下面看一下具体的操作步骤:
1.打开设置,点击你的Apple ID头像,点击iTunes Store与App Store,点击Apple ID账户,查看 Apple ID;
2.点击购买记录,找到付款记录,点击报告问题进入页面,填写信息申请退款。
退款成功后,账号不会有任何影响,仍可以正常玩游戏,祝大家成功
王者荣耀退款申请入口
游戏内申请入口
登录游戏,点击右上角的 “设置” 按键,在设置界面中找到并点击 “客服” 选项,进入客服中心后,点击右侧的 “联系客服”,向客服发送相关的退款申请消息,如未成年人发送 “未成年充值,申请退款”。
微信渠道
腾讯未成年家长服务平台:微信搜索 “腾讯未成年家长服务平台” 小程序,点击 “我是家长”,进入小程序后,选择 “网络家长必知必会”,再选择 “孩子不理性消费”,用孩子的游戏账号登录,确认与孩子的关系后点击 “申请退费”。
腾讯客服公众号:微信搜索 “腾讯客服” 公众号,进入公众号发消息界面后输入 “未成年消费” 并发送消息,点击客服回复消息中的第一个 “点击此处” 链接,在后续弹出的界面中根据提示操作。
电话渠道
拨打腾讯未成年人健康辅导热线 95092666 转人工客服申请。
iOS 平台特有入口
进入 Apple 官网,找到并点击 “Apple Store 账户” 选项,找到 “你的订单”,查看近期的消费记录,找到《王者荣耀》的消费记录,点击 “申请退款”。