我是电商珠珠
抖音小店作为一个比较新的电商平台,吸引了一批又一批的新手商家入驻。
对于一部分新手来说,从来都没有接触过,所以不知道该怎么去运营,也不知道自己能否将小店做起来。
今天,我就来给大家讲一下抖音小店该怎么做,新手又该如何去运营,将自己的店铺做起来。
一、类目
做电商的,类目是一个店铺的方向,只有将方向把握好了,才能在众多商家中店铺中脱颖而出,成为出类拔萃的那一个。
类目的话不能随便去选择,要根据自己的经验或是市场需求来决定。比如你擅长穿搭方面,那么你就可以做服饰类目。
如果你什么都不喜欢,对于选择类目方面也没有什么自己的见解,那么就可以选择新手常做的类目。比如日常百货、小电器等,都是在抖音比较受欢迎的类目。
二、店铺基础搭建
入驻完店铺之后,就要对店铺进行基础搭建,也就是所谓的基础流程。只有将基础流程跑通了,才能更好的进入下一步。
其中这几个店铺的基础搭建是很有必要的:
1、支付方式
将支付方式全部打开,以免影响后续的订单转化。
2、运费模板
设置好自己的发/退货地址之后,也要设置偏远地区不包邮,否则前期自己的利润还不够付运费的。
3、安心购
安心购就是所谓的运费险,将这个打开之后会增加客户的信任度,有助于订单转化。
4、精选联盟
将精选联盟打开,后续可以玩转达人流量。
5、飞鸽信息
飞鸽信息是用来缓解人工回复压力的,这个一定要打开,并设置好自动回复。
三、选品
选品是重中之重,是一个店铺的核心点。
想要选品选的好,主要看这几点:颜值高、价格低、使用频率高。
另外,新手需要去锻炼自己的品控能力,通过大量选品来增强自己的品控。
选品的时候,需要精细化选品,最简单的方式就是跟品,去同行店铺看看他们的热卖品,再上架到自己店铺。
上架到自己店铺时,需要做好商品价格、标题、主图、详情页的优化。
四、流量推广
流量是货架电商的必备条件,一个小店的流量越多,店铺的权重就会越大。
在商品上架完成之后,对店铺进行活动设置。比如开通限时限量购(秒杀)活动、满减、新人/全店优惠券等。
用这种方式,去让商品入池“猜你喜欢”,获得商品卡流量。
做好这些之后,就可以将抖音小店内的商品全部添加到精选联盟内,并设置合适的佣金,去找达人带货。
佣金可以参考同行,可以设置的比他们高一点,但不要高太多。
五、店铺体验分
当出了30个订单之后,就会出体验分。体验分是一个店铺的重要凭证,体验分越低平台推流就越少、和达人的合作几率就越低。
流量都没了,这个店铺自然不会长久。
要想维护店铺的体验分,就要从商品评价、客服、物流这三方面进行。